Michele y Renan tuvieron que ser reubicados en el extranjero y la empresa “apagó el chat y ni siquiera se molestó en mirar los hoteles”.
La paz no es una opción para los brasileños, incluso cuando viajan al extranjero. La pareja del canal de Youtube “Mundo Sem Fim” compartió sus experiencias con Booking, empresa de paquetes turísticos y hoteles, durante un viaje a Argentina.
En un video, Michele y Renan dicen que reservaron un hotel en Booking pero se quedaron sin habitaciones porque la ciudad estaba llena por las vacaciones y por los partidos que se jugaban en el estadio municipal.
«Decidimos pasar las vacaciones aquí. Luego conseguimos un hotel, reservamos para los próximos días y hubo la mayor confusión del mundo. Este hotel que reservamos para los próximos días lo canceló, envió un mensaje y ordenó otro hotel”, dijeron.
La pareja fue notificada y buscó a la empresa responsable de las reservas. “Nos pusimos en contacto y Booking tardó mucho en responder, había muchos hoteles pero tardaron mucho. Intentamos contactarlos por chat y nos dejaron, nunca volvieron. Enviaron el enlace y cerraron el chat sin molestarse en mirar. Los hoteles se estaban acabando y solo había hoteles estándar por $ 400 por día, lo que no es factible para muchos brasileños”, informaron Michele y Renan.
Después de tanta confusión con la empresa, la solución que encontró la plataforma fue meter a la pareja en un hotel todos los días. Esto significa que Michele y Renan no solo tienen que moverse todos los días, sino que también pierden el tiempo saltando de rama en rama. Reserve una pena!
Cabe recordar que la pareja tiene más de 930.000 suscriptores en su canal de YouTube, y su cuenta oficial de Instagram cuenta con más de 180.000 seguidores. ‘Mundo Sem Fim’ es fundado por Michele Martins, de 35 años, licenciada en administración, Renan Greinert, de 34 años, licenciada en ingeniería, y el peluche Mucuvinha, que adoptaron hace 6 años.
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