El sindicato Ver.di ha anunciado una huelga en varios aeropuertos de Alemania para este viernes (17). La escala tendrá lugar entre las 00:01 y las 23:59 (hora local) y tendrá un impacto significativo en la operación de los vuelos de Lufthansa en Frankfurt, Munich, Stuttgart, Hamburgo, Hannover, Dortmund y Bremen. Por ello, la aerolínea pide a sus pasajeros que comprueben periódicamente el estado de sus vuelos antes de viajar.

Información importante sobre cancelaciones de vuelos a corto plazo

En el caso de cancelaciones de vuelos a corto plazo, es decir, dentro de las 48 horas antes de la salida (o hasta 5 días en casos individuales), el estado de la ONU no se establece de inmediato en el PNR. En este caso, es posible una reprogramación/reemisión sin tener que presentar una solicitud de exención. Puede encontrar más información en la hoja de información “Notas sobre cancelaciones de vuelos“.

Reglas de Lufthansa Group para volver a reservar/reemitir/reembolsar vuelos cancelados

Los pasajeros afectados por cancelaciones de vuelos pueden volver a reservar una vez de forma gratuita o solicitar el reembolso de su billete. Para los billetes de Austrian Airlines/Brussels Airlines/Lufthansa/Swiss afectados por cancelaciones de vuelos a corto plazo, es posible realizar las correspondientes nuevas reservas, reemisiones y/o reembolsos de acuerdo con la política de Lufthansa Group sobre irregularidades. Tenga en cuenta que esta política solo se aplica a los vuelos que ya han sido cancelados.

Las aerolíneas del Grupo Lufthansa lamentan los trastornos causados ​​por la huelga sindical. “Haremos todo lo posible para minimizar el impacto en su trabajo y también en el viaje de nuestros clientes mutuos”, dijo la compañía en un comunicado.

Irregularidades de vuelo en Frankfurt

Durante los trabajos de construcción para renovar el aeropuerto de Frankfurt, se dañaron algunos cables de fibra óptica de un proveedor de telecomunicaciones y se interrumpió el sistema de TI de Lufthansa. Todos los aterrizajes y despegues en Frankfurt han sido suspendidos por el momento. En algunos casos, los horarios de los vuelos hacia/desde Múnich también se vieron afectados. Se espera que las operaciones se estabilicen más tarde en el día (15).

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