Flytour Consolidadora ha superado en un 10% el objetivo de ventas “bastante ambicioso” marcado para el primer semestre de este año. De enero a junio, los objetivos mensuales se superaron “significativamente”. Pero aquí viene una segunda mitad de predicciones más duras, con un movimiento a la baja en los promedios de boletos en algunos mercados clave. La bandera roja volvió en junio de 2023, cuando la empresa de ecosistemas BeFly “simplemente dio en el blanco” sin superarlo.

Con ese tono comenzó 2da Convención Anual de Ventas Flytour Consolidadora, en São Paulo. El Director Gerente de Flytour Consolidadora, Chanteclair y Qualitours, Flávio Marques, y el Vicepresidente de Economía de BeFly, Luciano Guimarães, recibieron al equipo de ventas con buen humor y optimismo, precisamente por los resultados semestrales alcanzados en la primera mitad de el año.

en 2024, BeFly se decidió por una convención de viajes. Después de la edición de São Paulo, que se realiza hoy y mañana, el evento se trasladará a Recife, Brasilia, Porto Alegre y Rio de Janeiro en agosto, atendiendo a todas las regiones del país, ya que la edición del Medio Oeste atraerá trabajadores del norte.

“La idea es asegurarse de que el servicio al cliente esté involucrado junto con el equipo de ventas. En un congreso nacional como el del año pasado, las operaciones no podían parar. Esta integración entre departamentos es importante y se necesita en este momento”. “Los ejecutivos tienen acceso directo a los ejecutivos para que se escuchen todas las demandas. Además, cada estado tiene su propia forma de actuar”, dice Flávio Marques.

Flytour Consolidator para pequeñas agencias de viajes

Más de 4.800 agencias de viajes de todo el país están comprando activamente con Flytour Consolidadora este año. “Buscamos constantemente aumentar este número. Tenemos que usarlos todos los días. Es por eso que hemos establecido un departamento de ventas interno enfocado en servir a las agencias pequeñas como autónomos y negocios desde casa. Los resultados están llegando”, enfatiza Marks.

“Comenzamos un mayor desarrollo de este modelo hace unos meses y los resultados tardarán en llegar. Consideramos a los CNPJ que se encuentran a 100 kilómetros o más de un gerente de cuenta. Estos son agentes que no quieren recibir visitas, por lo que reciben una llamada todas las semanas”. que están siendo bien atendidos. Para participar basta con acceder a nuestra web ya la opción “Hacerse Socio”. El registro es rápido y el análisis es fácil”, añade el director.

Estos microempresarios buscan día a día un sistema, capacitación y apoyo, y Flytour Consolidadora se esfuerza por brindarles todas estas herramientas, argumenta Marques.

Reservia, Jazz Side, Qualitours y nuevos productos

Por lo tanto, el enfoque de la conferencia está en los resultados, la planificación, las ventas y los nuevos productos.

BeFly amplifica la llegada de Reserve, su consolidador hotelero, que se lanzó oficialmente hace aproximadamente un mes. Con el mismo login y con el mismo crédito que tiene con el consolidador, el agente de viajes realiza su reserva en una cartera de cinco mil hoteles actualmente.

“La respuesta fue muy positiva al principio. Los agentes dicen que el sistema es intuitivo, fácil e impecablemente fácil de usar. Ahora estamos trabajando todos los días para ampliar la cartera. Utilizamos la integración con Omnibees y contratación directa. El hotel es un complemento natural de “La idea es ofrecer todo lo que el agente necesita en un mismo entorno. Por ejemplo, también tenemos seguros de viaje y carretera”, reflexiona el director gerente.

Las experiencias también son destacadas por Marques. Habla sobre la reciente adquisición de la agencia de experiencia de marca Jazz Side y productos como The Town, Formula 1 e Winter en Argentina. “Todo este servicio lo gestiona el equipo de Reserva. También estamos muy satisfechos con el progreso realizado por Qualitours, nuestro consolidador de cruceros de lujo. Muchas agencias de viajes están comprando cruceros por primera vez en la plataforma. Los resultados fueron muy positivos.”

El proveedor de ocio BeFly también debería comenzar pronto. “Silvio [Ferraz, vice-presidente de Novos Negócios da BeFly]traerá esta información pronto.