En la era digital estamos acostumbrados a la urgencia y sencillez a la que la tecnología casi nos ha acostumbrado a la hora de invertir. Especialmente los más jóvenes. Sin embargo, no toda la población del planeta es joven, son tan brillantes con la tecnología como los adolescentes de hoy.
Los bancos han sido una parte casi indispensable de nuestra sociedad durante muchos años. Sin embargo, cada vez existen más tecnologías que, sobre todo, nos permiten controlar nuestras cuentas de forma súper fácil y rápida. Por lo tanto, le ofrecemos una breve descripción de las posibilidades y opciones para conocer el saldo de su cuenta.
¿Puedo comprobar si he depositado en una de mis cuentas de ahorro?
Es posible consultar el saldo de su cuenta bancaria en cualquier momento. Aunque el banco ciertamente no te pertenece, eres un cliente que tiene los derechos y beneficios de la institución, la cual sin duda es conocida por la cantidad de dinero que hay en tus cuentas de ahorro, cuentas corrientes y todos tus productos bancarios.
Los bancos nos ofrecen innumerables formas de consultar el saldo de nuestra cuenta. El más clásico de ellos sería la llamada telefónica, ya que es el método más antiguo, aunque un poco inseguro.
Por el contrario, lo más común y seguro en estos días es verificar la aplicación o el sitio web de un banco con nuestras credenciales preestablecidas y asegurarnos de que nadie más tenga acceso a esa información.
Las formas en que podemos ver su saldo o saber si ha depositado fondos en mi cuenta son las siguientes:
a través de la web de tu banco. Esto es tan simple como:
1. Ve al sitio web oficial de tu banco
2. Vaya a la sección Inicio de sesión del cliente
3. Introduzca su nombre de usuario y contraseña
4. Verifica tu identidad con factores de autenticación u otra contraseña
5. Consulte la sección “Mi cuenta” o como lo especifique su banco
6. Cierre sesión de forma segura para evitar posibles ataques
1. Inserte su tarjeta de débito en la ranura del cajero automático
2. Ingrese su PIN secreto
3. Elija consulta de saldo
4. Seleccione la cuenta que desea consultar
5. Cuando termine, detenga todas las operaciones del cajero automático y retire la tarjeta.
Para asesoramiento telefónico:
1. Marque el número de servicio al cliente en su teléfono. (Normalmente, cada tarjeta de su banco debe tener el número en la parte posterior).
2. Seleccione una de las opciones para obtener saldo y movimientos.
3. Introduce los datos solicitados, normalmente este es el PIN de tu tarjeta y, si es necesario, tus datos identificativos o el último dígito de tu tarjeta.
4. El sistema le entrega la información solicitada.
Por solicitud oficial de su banco:
1. Descarga la aplicación desde tu plataforma preferida, ya sea Android o iOS.
2. Introdúcelo y dirígete a la sección Usuarios.
3. Introduce los datos solicitados
4. Verifique la información.
5. Cuando haya terminado, cierre la sesión de forma segura.
Recuerda siempre que solo los procesos automatizados pueden solicitar tu contraseña. Ningún empleado puede pedirle que nos proporcione sus claves o contraseñas para sus cuentas.
¿Puedo ver el dinero en mi tarjeta de débito? Aunque este dinero es intangible, está digitalizado en nuestras cuentas bancarias. En otras palabras, el dinero no está en su tarjeta de débito, está en su cuenta, que lo tiene vinculado a su tarjeta.
Esta tarjeta, ya sea física o electrónica, es el dispositivo que te permite sacar dinero de una cuenta o retirar dinero de un cajero automático.
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