LA netflix anunció el martes (19) que perdió 970.000 suscriptores entre abril y junio, evitando el peor escenario que había pronosticado la compañía, pero publicando una guía que no cumple con las expectativas de Wall Street para el trimestre actual.

A pesar de esto, las acciones de la compañía subieron en el comercio extendido ya que la guía de la compañía, aunque más baja de lo esperado, representa un retorno al crecimiento de suscriptores. Las acciones, que han caído un 67% este año por las preocupaciones sobre el crecimiento de la empresa, subieron un 7% tras la publicación de los resultados.

La compañía planea lanzar un servicio de publicidad el próximo año y ha advertido que la apreciación del dólar también afectará los ingresos fuera de Estados Unidos.

Netflix advirtió en abril que era probable que perdiera 2 millones de suscriptores en el segundo trimestre, lo que sorprendió a los inversores y arrojó dudas sobre sus perspectivas de crecimiento a largo plazo.

Aunque las cancelaciones en el trimestre no fueron tan altas como se esperaba, Netflix estima que las adiciones totales de suscriptores ascenderán a 1 millón en el tercer trimestre. Los analistas de Wall Street habían promediado una previsión de 1,84 millones de nuevos suscriptores, según datos de Refinitiv.

En una carta a los accionistas, la compañía dijo que estaba investigando la caída en las suscripciones y dijo que la medida se debió a una serie de factores, incluido el uso compartido de contraseñas, la competencia y la crisis económica.

Netflix sigue siendo el servicio de transmisión de video más grande del mundo con casi 221 millones de suscriptores.

El día anterior, la empresa anunció que cobraría una tarifa adicional a los usuarios de cinco países de América Latina que accedan a sus cuentas en más de un hogar. Los países objetivo de la campaña son Argentina, República Dominicana, Honduras, El Salvador y Guatemala. Buscado en Brasil, Netflix simplemente declaró que “Brasil no se encuentra entre los países donde se implementará la regulación (de vivienda adicional)”.

En abril, la compañía dijo que estaba trabajando para reducir parcialmente las cancelaciones tomando medidas para frenar el intercambio de contraseñas entre varias personas, y también anunció el lanzamiento de una versión más económica del servicio con publicidad.

En el segundo trimestre, Netflix registró ganancias por acción de $3.20. Las ventas subieron un 9% a pesar de la apreciación del dólar. Excluyendo el efecto del tipo de cambio, las ventas habrían subido un 13%, manifestó la empresa.