“Creemos que el envío de refuerzos consulares es estratégico ya que el problema de faltar a las citas existe desde hace años y nunca se ha ofrecido una solución. De repente, justo antes de la llegada del ministro, aparece una iniciativa de sólo dos meses. Es obvio que están tratando de calmar el ánimo en la comunidad”, dijo a Lusa el descendiente de portugueses Gabriel de Sousa.

Gabriel fue uno de los coordinadores de tres protestas frente a la embajada portuguesa en Argentina en mayo que expuso el servicio consular limitado que ha dejado a los usuarios luchando por apoyo durante más de tres años.

“Este refuerzo es por dos razones: para tranquilizar a una comunidad muy alterada por la situación y para amortiguar las protestas durante la visita del ministro. “Fue una buena estrategia por parte de la Embajada de Portugal”, dice Lusa, la portuguesa Maria Teresa Morgado Carreira, autora de una carta de protesta enviada al Consulado de Portugal en Buenos Aires para ser entregada a la ministra de la Presidencia, Mariana Vieira da Silva, quien es reunión con representantes de la comunidad portuguesa en Argentina el sábado.

“La falta de personal no nos permite cubrir la demanda (de puestos). La comunidad está muy molesta y cansada por falta de ayuda y respuestas. La gente no se siente representada por las autoridades. No creemos que el problema se resuelva. Por eso le pedimos al ministro que nos ayude”, dice un extracto de la carta, que también fue firmada por dos descendientes de portugueses y es un símbolo de innumerables casos en todo el país.

Desde este lunes y para los próximos dos meses, la embajada portuguesa cuenta con “un refuerzo extraordinario del personal de la sección consular con el fin de aumentar la capacidad de citas”, según el anuncio de la misión diplomática publicado en su página web hace una semana en Internet. En la primera semana del sistema de emergencia se agotaron las citas.

El empoderamiento de una persona se limita a la asistencia relacionada con la cédula de ciudadanía y el pasaporte y prescinde de otros trámites como la solicitud de ciudadanía y el registro de matrimonios.

Además, se integra un nuevo procedimiento para la programación. En lugar de usar el sitio web administrado por el Departamento de Estado, los usuarios deben seguir un enlace de la propia embajada, reconociendo tácitamente que el sitio web de MFA no funciona correctamente, según la queja generalizada.

La embajada pide a la MNE que el refuerzo sea permanente y esté formado por dos personas. El embajador José Ludovice ha instado al municipio a centrar sus quejas en la “escasez de personal”. Por lo tanto, en cada carta de protesta, los autores piden un aumento en el número de empleados.

Este será el argumento que expondrán la Consejera de Municipios portugueses, Maria Violante Mendes Martins, y el Presidente del Consejo, David Guerreiro Mealha, en su reunión del sábado con la Ministra Mariana Vieira da Silva para tratar el tema, durante la Celebración de Día de Portugal en el Club Portugués de Buenos Aires.

El embajador Ludovice también invitó a los manifestantes, que realizaron tres protestas frente a la puerta de la embajada en mayo, a presentar sus demandas al ministro al margen de la ceremonia en el Club Portugués. Un pequeño grupo decidió aceptar la invitación.

“Quedamos muy satisfechos con la posibilidad de conseguir citas, pero sabemos que esta es solo una solución temporal por dos meses. Por eso, como nos informó el Embajador, quisiéramos llevarle el problema al Ministro y pedirle que contrate más personal. No nos presentaremos en forma de protesta porque, después de más de tres años de espera, poco a poco vamos tomando conciencia de lo que tuvimos que soportar”, subraya Gabriel de Sousa.